Бережем ВРЕМЯ
Сокращаем РАССТОЯНИЯ
Делаем людей БЛИЖЕ

Возврат билетов авиакомпании «Трансаэро»

С 02.10.2015г. введен особый порядок возврата денежных средств по неиспользованным авиабилетам, оформленным на рейсы ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» на бланках СПД НСАВ-ТКП, а именно:

1. При обращении пассажира в пункт продажи аккредитованного агентства возврат денежных средств не производить;
2. Формировать списки пассажиров, обратившихся за возвратом;
3. По итогам суток направить в ТКП список пассажиров, обратившихся в агентство за возвратом;
4. После обработки списков ТКП сообщит аккредитованному агентству о возможности возврата денежных средств по раннее оформленной перевозке на данную авиакомпанию;
5. В случае несогласия пассажира с данным порядком рекомендовать пассажиру обратиться за возвратом непосредственно в ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» по адресам:
— г. Санкт-Петербург, проспект Литейный, д.48, «А», контактный телефон для пассажиров +7 (812) 602-00-00;
— г. Москва, Зубовский бульвар, д.11А, контактный телефон для пассажиров +7 (495) 788-80-80;
— или в представительства авиакомпании.

В соответствии с данным порядком, начиная с 9 октября, ТКП предоставит аккредитованным агентствам возможность осуществлять возвраты согласно поданным спискам со 2 по 6 октября на сумму 40 миллионов рублей.